Esta Política de Privacidad describe cómo Calamuchita App ("la App", "nosotros") recopila, utiliza y protege la información de las personas que usan la plataforma, ya sea como usuarios finales, comensales o negocios del directorio. Calamuchita App opera bajo Victoria Garay, con domicilio en Villa General Belgrano, Córdoba, Argentina, y cumple con lo establecido en la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.
1. Qué información recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada) al registrarte mediante nuestro sistema de autenticación.
- Datos de pedidos: productos seleccionados, comentarios adicionales y número de contacto, utilizados para gestionar el pedido a través de WhatsApp con el negocio correspondiente.
- Datos de reservas: fecha, horario, cantidad de personas y datos de contacto necesarios para confirmar una reserva en tiempo real con el local elegido.
- Datos de negocios: información comercial (nombre, dirección, horarios, menú, imágenes) que los administradores de cada local cargan en su panel de gestión.
- Datos técnicos: información almacenada localmente en tu dispositivo (carrito de compras, preferencias de navegación) para mejorar tu experiencia de uso.
2. Para qué usamos esta información
Utilizamos los datos recopilados para crear y administrar tu cuenta, procesar pedidos y reservas, conectar a los usuarios con los negocios del Valle de Calamuchita, mostrar el directorio y los resultados de búsqueda, mejorar el funcionamiento de la App y comunicarnos con vos en caso de consultas sobre tu pedido, reserva o cuenta.
3. Con quién compartimos tu información
Los datos de un pedido o reserva se comparten únicamente con el negocio específico al que corresponde, ya que es necesario para que pueda atenderlo. Utilizamos proveedores de infraestructura tecnológica (Supabase para base de datos y autenticación, Vercel para alojamiento) que procesan datos en nuestro nombre bajo sus propias políticas de seguridad. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines publicitarios.
4. Cómo protegemos tu información
Implementamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos, incluyendo cifrado de contraseñas y políticas de seguridad a nivel de base de datos (Row Level Security) que restringen el acceso a la información según el tipo de usuario. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos de acceso no autorizado.
5. Tus derechos
Como titular de tus datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal. Podés ejercer estos derechos escribiéndonos a vmg.setup.ai@gmail.com. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
6. Cookies y almacenamiento local
Usamos almacenamiento local del navegador para recordar el contenido de tu carrito de compras y preferencias básicas de uso. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
8. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a vmg.setup.ai@gmail.com.